Auto · termo do glossário
Definição
O carro reserva é a cobertura adicional do seguro auto que fornece veículo substituto por número de dias definido na apólice enquanto o carro segurado está em reparo após sinistro coberto. A categoria do veículo varia por plano.
Cobertura adicional do seguro auto que fornece um veículo substituto (geralmente por 7 a 15 dias) enquanto o carro segurado está em reparo na oficina após um sinistro coberto. Pode ter categoria equivalente ao veículo segurado ou categoria única, dependendo da seguradora.
Exemplo prático
Enquanto seu carro passava 10 dias na oficina após uma colisão, Camila usou o carro reserva incluído na apólice para continuar levando os filhos à escola.
Termos relacionados
Cobertura
Proteção oferecida pelo seguro contra riscos específicos. As coberturas podem ser básicas (incluídas no plano) ou adicionais (contratadas separadamente). Exemplo de coberturas auto: colisão, incêndio, roubo/furto, danos a terceiros (RCF-V).
Assistência 24 Horas
Serviço incluído no seguro que oferece atendimento emergencial a qualquer hora. No auto: guincho, chaveiro, troca de pneu. No residencial: encanador, eletricista, chaveiro, vidraceiro. Geralmente sem custo adicional e sem franquia.
Sinistro
Evento previsto no contrato de seguro que causa prejuízo ao segurado. É a 'materialização do risco'. Pode ser parcial (dano reparável) ou total (perda completa do bem). Ao ocorrer, o segurado deve comunicar à seguradora para acionar a cobertura.